Comparto el 100% y añado la cantidad de errores que existen en la redacción de los mismos y la falta de ganas de conseguir el objetivo que buscamos en el e-mail.
Otro punto es la tipografía y tamaño de la letra.

  

  
Comparto con ustedes este artículo.
  

  
en el mundo actual debemos ser concisos y acertivos en la comunicacion digital y al mismo tiempo expresar brevemente el objetivo sin ser mordaz, enfatico o insistente, por lo que es de vital importancia saber redactar un mensaje de la mejor manera, siendo agradable al lector para asi mantener la atencion del lector.
  

  
La comunicación en el mundo organizacional, debe caracterizarse por ser precisa y concreta, para ello considero que debemos tener en cuenta siempre que las comunicaciones van dirigidas a un determinado usuario cualquiera sea su jerarquia, y en esa medida debemos redactar para el usuario, expresando las ideas de forma clara, es decir, haciendo énfasis en que nuestro "cliente" es el receptor de la comunicación, y por ende el cliente debe estar satisfecho al térmono de la lectura, si el receptor tienes más dudas que aclaratorias, la redacción es deficiente.

Saludos y éxitos....
  

  
De todas maneras, el e-mail tiene deficiencias respecto a lo que una comunicación "face to face" pordría entregar al interlocutor; tono de voz, información gestual, etc

Creo que deberíamos hacer el esfuerzo para no abusar de la tecnología, y consecuentemente comunicarnos en forma asertiva y real, aunque sabemos que en la vida diaria muchas veces no lo hacemos posible.
  

  
En general muy bueno el Artículo, pero me gustarias agregar algunos comentarios que creo necesario no olvidar.
1.- Que no veas directamente al destinario, no significa que debieras tratarlo como un extraño, por ejemplo si alguien necesita contactarse conmigo, y el remitente no sabe quien soy o que hago, no respondo, tampoco si no pone su nombre o firma. 2.- Es muy importante presentarse y saludar. 3.- Es mejor visto un email personalizado, que aquel que se reenvia con todos los destinarios.
4.- Reeler siempre los mensajes antes de enviar, para revisar ortografias y redacción para evitar malos entendidos
  

  
En general, las personas escriben y demandan acción con la misma logica como actuan. aquellas personas que dan algunos rodeos antes de ir a la acción, es muy posible que hagan algo muy parecido cuando escriben. En otro orden de ideas, hay algo que proporciona un excelente feed back sobre el mensaje y es ubicarse en el lado del receptor y leer el mensaje desde esa optica.
  

  
Excelente articulo, aunque yo agregaría un punto, la presentación la cual incluya. formato, fuente, ortografía y una buena redacción. Es decepcionante ver como muchos de nuestros jefes no ponen ningun esmero en este tipo de cuestiones y ademas no utilizan los recursos que la tecnología les brinda.

  

  
Escribir un e-mail es fácil, redactar correctamente las ideas es difícil, sobre todo si las ideas no están claras.

Antes de enviar un mensaje se debe tener claro que es lo que se necesita comunicar.

Esto es importante porque en niveles gerenciales más altos, la cantidad de mensajes diarios es alta y si el tiempo para decifrarlos es demaciado la efectividad del mensaje se perderá.
  

  
Muy buen articulo, en la compañias multinacionales en donde convivimos en una entorno en demasia corporativo, los mail´s lamentablemente terminan reemplazando a la comunicacion eficaz y directa.
Ademas restan mas el 80% de la informacion al no incluir la comunicacion "informal" de la voz, los gestos, el rostro y la postura corporal.
Voy a remendar este articulo a otros.
  

  
La brevedad reside en el pensamiento claro y la redacción se pule con el tiempo. Me parece excelente éste articulo porque viajamos de lo “particular versus práctico”. En hora buena!!!
  

  
Es bien sabido que los mejores resultados se obtienen cuando se expresa en forma concisa la información que se desea dar a conocer; tener clara la razón de ser de dicho escrito y el alcance esperado... son factores fundamentales para la buena comunicación. Redactar un email de negocios debería ser visto como el arte que requiere de desarrollar principalmente nuestras habilidades administrativas y de comunicación; estamos obligados a conocer nuestro vocabulario para poder incrementarlo, al tiempo que desarrollamos la capacidad de articular de mejor manera las palabras que definan con exactitud nuestras ideas.
  

  
Excelente artículo.
  

  
Creo sumamente importante no olvidar la parte visual del correo,el abuso de mayúsculas o negritas(que es muy frecuente) pueden lograr una reacción definitivamente contraproducente,consiguiendo destacar lo que menos importa y obviar o perder de vista lo realmente importante.
  

  
Frases Simples + Mensajes Concretos = Comunicación Efectiva
Felicitaciones por el artículo!!
  

  
Interesante
Es importante tener en cuenta que hay reglas elementales y debemos ser concientes de cumplirlas, sobre todo tratandose de comunicar adecuadamente,
  

  
Práctico y Concreto.

Evidencia los errores que cometemos a diario y como podemos evitarlos.
  

  
AUNQUE PAREZCA SENCILLO PERO, ESCRIBIR Y SOBRE TODO, DARSE A ENTENDER; SON ACCIONES QUE NO MUCHOS DOMINAN. Y ES CUESTIÓN DE AUTOCRÍTICA PAR DARNOS CUENTA DE ESTAS POSIBLES CARENCIAS.
LA BREVEDAD Y LA SENCILLEZ CON QUE SE PUEDA REDACTAR UN CORREO, DISMINUYE LA AMBIGUEDAD Y POR CONSECUENCIA ES MÁS FÁCIL DE ASIMILAR PARA QUIEN VA DIRIGIDO EL MENSAJE.
  

  
Sinceramente, encontre el artículo muy práctico, en especial la sección de las preguntas de verificación.

  

  
Lo que hace buena a una redacción se puede sintetizar en dos elementos, que desde mi experiencia particular han conseguido su propósito; en primer lugar se debe trasmitir una comprensión total del receptor del mensaje, y si es posible, se debe consolidar una redacción emotiva y motivante (halagos, agradecimientos, admiración, etc).
Por otro lado se debe apelar a una profunda concepción del tema tratado, esto no solo permite solucionar la situación que fundamentó el correo sino que le hace ver al lector de la redacción que existe cohesión en la búsqueda de una solución.
Finalmente quiero decir que soy empresario, el cual hasta ahora empieza y asume una actitud de humildad con sus poderosos clientes y proveedores, pero que moldea su comportamiento para prepararse para el día que sea un gran y poderoso empresario, así mantendré la sencillez y humildad que valorarán mis empleados, clientes y proveedores